自主回収に関するお詫びとお知らせ【2025.10.31掲載】
この度、弊社商品「カステラ(鎌倉十二菓月)」におきまして、商品の一部にカビが発生していることが判明いたしました。これまでに健康被害のお申し出はございませんが、万全を期すために当該商品を自主回収させていただきます。
至急原因究明を行ったところ、製品シール部分に包装時に脱酸素剤が噛み込んでいたことにより、ピンホールができたことによるものと判明いたしました。
お客様には多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
なお、「カステラ(鎌倉十二菓月)」につきましては現在全シリーズの販売を中止しております。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【対象商品】
商品名:カステラ(鎌倉十二菓月)
賞味期限:2025年11月16日まで
販売店舗:鎌倉マルシェ 六月の雨
販売期間:2025年10月6日~10月23日
【商品回収に関するお願い】
お客様のお手元に回収対象商品がございましたら、お召し上がりにならず、誠にお手数ではございますが下記送付先に料金着払いでご送付ください。お品代を返金させていただきます。なお、送付にあたりましてはお客様の郵便番号、住所、お名前、お電話番号をお書き添えくださいますよう、お願い申し上げます。
<送付先>
〒100-6030
東京都千代田区霞が関3-2-5 霞が関ビル30F
株式会社ランドビジネス 新規事業部 飲食部門宛
【お問い合わせ先】
受付時間 平日9:00~18:00
※ご連絡いただきましたお客様の情報は、本件の目的のみに使用し、その他の目的には一切使用いたしません。

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